AGB & Preise

Klare Regeln und Absprachen für ein besseres Miteinander

Besondere Ausbildungsbedingungen

1 Unterbruch, Verschiebung oder Abbruch der Jahresausbildung

Bei einem Unterbruch, einer Verschiebung oder einem Abbruch der Jahresausbildung durch die teilnehmende Person bleiben die vereinbarten Ausbildungskosten geschuldet.

Bereits vereinbarte Ratenzahlungen laufen unverändert weiter und sind gemäss der ursprünglichen Zahlungsvereinbarung zu begleichen.

Dies gilt auch bei Krankheit oder Unfall. Eine Ausnahme besteht nur, wenn die teilnehmende Person ein ärztliches Attest mit nachvollziehbarer Begründung vorlegt, aus dem hervorgeht, dass eine weitere Teilnahme an der Ausbildung aus medizinischen Gründen nicht möglich oder vorübergehend unzumutbar ist. In diesem Fall prüft die Anbieterin eine individuelle Lösung wie eine Verschiebung oder Gutschrift. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge besteht nicht.

2 Verhaltensregeln, Vertraulichkeit und Ausschluss

Die Teilnehmerin verpflichtet sich zu einem respektvollen und wertschätzenden Verhalten gegenüber der Ausbildungsleitung sowie gegenüber anderen Teilnehmerinnen. Grenzüberschreitendes, respektloses, beleidigendes, diskriminierendes oder störendes Verhalten kann zum Ausschluss aus der Ausbildung sowie aus sämtlichen weiteren Angeboten und Kursen der Anbieterin führen.

Ebenso ist die Weitergabe von Ausbildungsinhalten, Ritualen, Unterlagen, Methoden oder bereits erlerntem Wissen an Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt. Dies gilt sowohl während der laufenden Ausbildung als auch nach deren Beendigung.

Bei einem Ausschluss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Die Anbieterin behält sich zudem das Recht vor, auf die Zahlung der noch offenen Ausbildungskosten zu bestehen, sofern gesetzlich zulässig.

3 Kommunikation und Erreichbarkeit

Organisatorische Informationen sowie allgemeine Fragen zur Ausbildung erfolgen grundsätzlich über die dafür vorgesehene WhatsApp-Gruppe oder über die offiziell angegebenen Kommunikationswege.

Private Nachrichten an die Anbieterin sind auf wichtige persönliche Anliegen oder dringende organisatorische Themen zu beschränken. Ein Anspruch auf permanente persönliche Erreichbarkeit oder individuelle Begleitung ausserhalb der Ausbildungszeiten besteht nicht.

Die Anbieterin behält sich vor, bei wiederholter Missachtung der Kommunikationsgrenzen oder unangemessenem Kommunikationsverhalten entsprechende Grenzen zu setzen oder die Kommunikation einzuschränken.

4 Eigenverantwortung und psychische Stabilität

Die Teilnahme an der Ausbildung setzt eine ausreichende psychische und emotionale Stabilität voraus. Die Teilnehmerin verpflichtet sich, eigenverantwortlich einzuschätzen, ob die Ausbildung aktuell für sie geeignet ist.

Bestehen akute psychische Belastungen, laufende schwere psychische Krisen oder Umstände, welche die Teilnahme oder den Gruppenprozess erheblich beeinträchtigen könnten, ist die Anbieterin vor Ausbildungsbeginn darüber zu informieren. Gemeinsam wird geprüft, ob eine Teilnahme zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Teilnehmerinnen bei schwerwiegender Beeinträchtigung des Gruppenraums, bei Grenzüberschreitungen oder bei fehlender Eignung für die Ausbildung jederzeit auszuschliessen. In diesem Fall können Zugänge zu Ausbildungsunterlagen, Gruppen, Kommunikationskanälen und internen Inhalten mit sofortiger Wirkung entzogen werden.

Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet. Offene Ausbildungskosten bleiben, sofern gesetzlich zulässig, weiterhin geschuldet.

Persönliches Coaching

Unsere Terminvereinbarung ist verbindlich.

Sollte Dir etwas dazwischen kommen, kannst Du bis zu 72 Stunden vorher kostenlos stornieren. Danach fällt der Coaching-Grundpreis von CHF 200 an, es sei denn, Du hast ein ärztliches Attest oder ich konnte Deinen Termin anderweitig vergeben.

Verspätung und Wartezeit

Pünktlichkeit ist ein Zeichen von Respekt. Solltest Du mehr als 10 Minuten verspätet sein, kann die Sitzung verkürzt oder als durchgeführt verrechnet werden. Die vereinbarte Zeit steht ausschliesslich für Dich zur Verfügung und kann in der Regel nicht nachgeholt werden.

Digitale Produkte und E-Books

Nach erfolgreicher Bezahlung wird das digitale Produkt unmittelbar zur Verfügung gestellt.

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte sind Rückerstattungen nach erfolgtem Kauf ausgeschlossen.

Weitere Vertragsgegenstände

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil der verbindlichen Buchung durch die Anmeldung des Kunden. Die verbindliche Buchung kommt durch die schriftliche oder telefonische Anmeldung zustande.

Preise

Grundpreis Schamanische Behandlung: CHF 400 (2 Stunden)

Shamanic Horse Care: 1 Pferd (inkl. Anfahrt) CHF 250

Jedes weitere Pferd im Stall: CHF 200

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Zahlung

Seminare und Workshops: Nach schriftlicher Anmeldung erhältst Du Deine Rechnung zur sofortigen Überweisung. Nach Zahlungseingang erhältst Du Deine Buchungsbestätigung. Erst dann ist Dein Platz verbindlich reserviert.

Ausnahmen gelten nur nach schriftlicher Absprache.

Stornobedingungen

Bei Seminaranmeldung:

Bis 90 Tage vor Seminarbeginn: 10 % des Seminarbetrages.

89 bis 30 Tage vor Seminarbeginn: 50 % des Seminarbetrages.

Ab 29 Tage vor Seminarbeginn: 100 % des Seminarbetrages.

Krankheit

Bei nachweislich krankheitsbedingtem Ausfall (ärztliches Attest erforderlich) stellt die Seminarleitung einen Ersatz- oder Nachholtermin beziehungsweise einen Platz in einem Folgeseminar zur Verfügung.

Liegt kein ärztlich attestierter Grund vor, kann die Buchung auf eine andere Person übertragen werden. Eine Rückerstattung der Seminargebühr ist ausgeschlossen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in der Schweiz.